Hewlett-Packard

Рекомендованное фото: три принтера HP

С тех пор, как моя вторая половинка принесла лазерный принтер в нашу первую совместную семью, мы используем принтеры Hewlett-Packard (HP). В то время я все еще пользовался матричным принтером — настоящим монстром, — который стоил дороже, чем мой компьютер Schneider в то время.

И поэтому я был явно впечатлен, особенно когда выяснилось, что этот лазерный принтер просто невозможно сломать. В какой-то момент я больше не мог подключать принтер к новым компьютерам и отказался от него. Это не имело большого значения, поскольку теперь у нас были в эксплуатации дополнительные принтеры HP. Шли годы, и время от времени принтер HP просто приходилось заменять. Мир был для меня прекрасен, настолько прекрасен, что я с чистой совестью рекомендовал все принтеры HP.

Тогда в HP пришла идея ввести «мгновенные чернила», так сказать, подписку на картриджи для принтеров. То, что поначалу звучало очень хорошо, оказалось для меня неприятной ситуацией, потому что я использовал принтеры, частично идентичные по конструкции, а также расположенные в разных местах. По крайней мере, для меня это означало, что я всегда носил не тот картридж не в том принтере и не в то время.

Единственный способ решить проблему - вернуться к нормальной заправке всех принтеров - что сегодня уже не так просто, потому что некоторые картриджи становятся редкими или одним неверным щелчком мыши вы снова становитесь подписчиком картриджей. Все более деликатное дело, которое я преодолел только потому, что мои принтеры продолжали выполнять свою работу.

Следующей неприятностью стало получение сломанных оригинальных картриджей для принтеров. Я делал это впервые, и к тому времени, когда я это понял, было уже слишком поздно, и картриджи уже нельзя было заменить, а это очень дорого для лазерных принтеров! По крайней мере, я теперь знаю, как такие картриджи выглядят изнутри и как все это устроено.

Все хорошее приходит в тройках, и вот так случилось, что лазерный принтер HP слишком рано дал сигнал о том, что он подходит к концу, и, по стандартам HP, он все еще находился в младенческом возрасте!

Чтобы и дальше предлагать своей второй половинке достаточные возможности печати, я купил новый лазерный принтер большего размера у HP. Это также пришло очень быстро по почте, что не позабавило приятного курьера, потому что посылка оказалась на удивление тяжелой.

Принтер настроился и подключился к сети еще быстрее. На этом моя настоящая задача была выполнена. Первая же более крупная работа по печати от моей второй половинки показала, что новый принтер HP неисправен! Теперь меня снова спросили.

Установка дополнительного программного обеспечения HP и подключение к сервисному веб-сайту HP прошли быстро, но еще быстрее стало осознание того, что они находятся в еще худшем состоянии, чем сами сегодняшние принтеры HP!

Короче говоря, прежде чем у меня случился сердечный приступ в сервисных джунглях HP, я сейчас потребовал вернуть принтер. Теперь я с нетерпением жду возможности увидеть, как проходит моя первая возвратная доставка за более чем три десятилетия опыта работы в HP.

И я уже думал, что принтер HP однажды станет последним принтером, который я куплю себе - сейчас мы фактически вступили в эпоху безбумажных офисов.

Теперь я посмотрю на обратную доставку и возврат средств за этот принтер и надеюсь, что старый еще не испустит духа.

И надеюсь, что продолжающийся процесс переделки нового принтера не превратится в настоящую драму — онлайн-сервиса HP мне более чем достаточно! Что случилось с Hewlett-Packard за все эти десятилетия?

Приложение 8.11.2023

Сегодня мне пришло сообщение, что я получу деньги за принтер. Это хорошо, но это не решает мою проблему с принтером.

И поэтому мне скоро придется подумать еще о нескольких вещах.

---