Начальное фото: два одинаковых ноутбука HP
Если бы это не случилось со мной раньше, я бы воспринял это как спорт, но сейчас я более чем зол на потраченное впустую время! Если вы покупаете новый товар в МедиаМаркт, то товар тоже должен быть доставлен новый и никаких б/у битых! Один раз не надо, два - это система!
Сегодня я получил два новых ноутбука, купленных в MediaMarkt, для создания основы. Мне нравится делать что-то подобное, потому что это удовлетворяет мой игровой инстинкт, и я также приношу немного пользы в процессе.
А распаковать два одинаковых устройства рядом друг с другом и ввести их в эксплуатацию для меня всегда приятно — впрочем, можно еще больше увеличить это с помощью дополнительных устройств.
И вот сегодня мне удалось достать из коробки MediaMarkt две хорошо упакованные коробки HP. Наслаждаясь красивой внешней упаковкой, я также заметил две одинаковые компьютерные мыши и порадовался, что не выбросил коробку преждевременно. Все идет нормально.
Первая коробка HP была изначально упакована и запечатана, вторая также, благодаря чему я заметил дополнительную печать «Original Startklar MediaMarkt», а позже, после моих первых попыток спасения, также красную, более крупную вывеску MediaMarkt Service за 19.90 евро, которая была основанием. наверное не рассчитал.
Вынимать новые компьютеры из коробки и подключать их к розетке всегда вызывает у меня ностальгию, поэтому я поставил оба устройства рядом друг с другом и нажал соответствующую кнопку запуска. Компьютер, настроенный с помощью MediaMarkt, прошел регистрацию пользователя очень быстро, а компьютер HP прошел обычную процедуру Windows и, упс, был в сети и функционировал.
Не то, что модель а-ля MediaMarkt, которая сразу показала слабость тачпада. Еще несколько нажатий клавиш, и я тоже был в сети, и, поскольку я подключил мышь к компьютеру HP, а затем, по логике вещей, сделал то же самое с компьютером MediaMarkt, я начал настраивать оба компьютера. Так как "готовый к работе" вариант с МедиаМаркта мне был непонятен, я снова настроил компьютер в Microsoft и тут же обнаружил, что у этого ноутбука полноценная аппаратная проблема, а именно не запускается тачпад( код 10).
Это может случиться, но если это заметит эксперт «МедиаМаркт-Стартклар» — он должен, и это 17 октября 2022 года. достижение.
Как я уже сказал, к сожалению, это не первый раз, когда я сталкиваюсь с чем-то подобным на MediaMarkt. Поскольку я сам покупаю в МедиаМаркте, пусть и локально в магазине, я бы спросил завтра у этого джентльмена или у этой дамы об их трудовой этике. Но как есть, сдам в фонд не до конца настроенный компьютер и попрошу дам самим разобраться с МедиаМаркт. Надеюсь, там найдут ответственного и понятного контактного лица и не придется отправлять неисправный аппарат в Китай на ремонт.
Я держу своих читателей в курсе.
Оглавление
Приложение 16.11.2022
Это было даже хуже, чем я опасался, потому что дамы не просто заплатили 19.90 евро «премии за поломку» за подержанный компьютер, а 19.9 евро.9 евро, потому что если MediaMarkt и обманывает покупателя, то делает это по полной программе.
И, как и опасались, дружелюбный специалист MediaMarkt объяснил им сегодня на месте, что MediaMarkt не несет ответственности за такие «подержанные компьютеры» и что теперь они должны отправлять их в ремонт.
Примерно через две недели вы, вероятно, узнаете, можно ли вообще починить этот компьютер.
Мой вывод на сегодня: если вы делаете покупки в MediaMarkt, то сами виноваты!
Дружелюбный бот попросил счет и т.д. Я отправил все это ему. Его ответ слишком человеческий:
«Очень раздражает, что у тебя есть дефект. У меня нет доступа к рыночным системам, и ноутбук все еще будет в пути в мастерскую. Что я могу для тебя сделать?"
Бот от имени MediaMarkt
Я просто хочу сказать, что считаю себя в хорошей форме для своего возраста. А вот насчет компании MediaMarkt у меня есть сомнения!
Приложение 21.11.2022
Теперь компьютер, вероятно, направляется в Среднюю Азию для проверки. Сейчас фонд импровизирует. Вот что бывает, когда покупаешь в комиссионном магазине...
Приложение 9.12.2022
Сегодняшний письменный запрос в MediaMarkt привел к следующему ответу:
"Добрый день госпожа […],
Когда мы обратились в мастерскую, нам сказали, что сменная деталь (тачпад) недоступна. Поскольку нам не сообщили, когда ремонт будет завершен, мы решили обменять устройство на вас.
Пожалуйста, приходите в наш отдел обслуживания с квитанцией о получении, доказательством покупки, оригинальной упаковкой и остальными аксессуарами.
С наилучшими пожеланиями
С уважением и до скорой встречи.Ваш Медиа Маркт Хайльбронн
Электронная почта MEDIMARKT, 9.12.2022 декабря XNUMX г.
Актуальная информация о неприятностях недели kuemmerle.name/aergernis-der-… via @301062K51219
Привет, Генрих, не могли бы вы прислать мне номер заказа, платежный адрес и ваше полное имя через DM для сравнения данных? Я был бы рад взглянуть на это для вас. Приветствую — Feno из команды социальных сетей
Вам не нужно притворяться в BlödMarkt, так как там нет обслуживания клиентов.
Несколько изолированных сотрудников имеют ключ к разгадке и привержены делу.
У этого захудалого магазина даже есть сайт: https://ichbindochbloed.de/
Компоненты для ПК можно купить у arlt в Хайльбронне, у них есть ключ к разгадке...
Спасибо, я не знал об этом сайте. В течение многих лет я покупал компьютеры только напрямую у производителя. Я до сих пор использую MediaMarkt для случайных покупок. И до тех пор, пока несколько лет назад мне не продали подержанный высококачественный усилитель, я был полностью им доволен. В пользу МедиаМаркта говорил тот факт, что продавец получил красное лицо и без проблем вручил мне новый. С тех пор я не могу пожаловаться лично - но я бы сам не стал заказывать что-то онлайн в MediaMarkt, потому что они отстают от своих конкурентов на десятилетия.
Я думаю, что это нахально, когда компании называют тебя "ду"!
Хуже того, Сиара, очевидно, бот неизвестной компании, который должен симулировать обслуживание клиентов для MediaMarkt. Мне уже жалко двух женщин, которым приходится иметь дело с МедиаМарктом по поводу ПК, тем более, что заказывали там ПК "онлайн".
Здравствуйте, Генрих, это лучше всего можно прояснить, если вы спросите об этом своих коллег. С уважением - Сиара из команды социальных сетей